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[긴급공지] 내강의실 및 단기플레이어 앱 긴급 점검 안내
작성자 커넥츠 숨마투스 7급 공무원 작성일 18.01.19 조회수 547
분류 온라인

안녕하세요.

숨마투스입니다.

 

1월 18일

동영상 강의가 재생되지 않는 플레이어 오류로 인해

학습에 불편을 드린점 고개 숙여 사과드립니다.

 

숨마투스는 많은 수험생분들께 안정적인 서비스를 제공하고자

새해가 시작되면서 서버증설과 안정화작업을 진행하였으나

예상보다 많은 분들이 서비스를 이용해주셔서 예상치 못한 장애가 발생하였습니다.

 

현재 빠른 복구를 위해 급히 내 강의실 점검을 진행하게 되었습니다

◆점검 일시 : ~ 1월 19일 새벽 6시까지

최대한 빠른 시간 내에 서비스될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

금번 장애와 긴급점검으로 인하여 회원님들이 겪으신 불편함을 모두

보상해드리기는 어렵겠지만

모든 유료 강좌 수강생분들께 수강기간을 7일 연장해드림으로써(1/22일부터 순차 적용)

작게나마 죄송한 마음을 표현하고자 합니다.

 

조금이라도 마음이 나아지셨으면 좋겠습니다.

숨마투스는 서비스 안정화에 더욱 신경을 쓰도록 하겠습니다

 

다시 한번 사과드립니다.

죄송합니다.

숨마투스 드림

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